寧波鄞州奧凱網絡科技有限公司
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地址:浙江省寧波市鄞州區(qū)鄞縣大道東段1299號鄞州商會大廈南樓7樓
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網上客戶問了價格之后,就再也聯系不上了,這可能跟你在網絡上打造的信任感有關。昨天在微博上看到一家工業(yè)品商家在講一個客戶,聊了半小時,客戶還是不信任他,他感到非常無語。其實同理,客戶上來只問價格,是明顯對你的產品和公司沒有做過了解,根本不信任你,也不打算買你的產品,他這時來問價格主要還是為了比價。寧波網絡推廣
怎么改變這種狀況呢?可以從2個方面下手:1.打造信任感 2.打造規(guī)模感
打造客戶的信任感,先要讓客戶了解我們。
1.讓客戶了解我們的專業(yè)能力
專業(yè)能力往往表現在細節(jié)中,你能解決別人解決不了的問題,這就是專業(yè)。你懂得別人不懂的知識,這也是專業(yè)。你在自己的行業(yè)摸爬滾打這么多年,這些專業(yè)能力肯定是有的,只需要把他們都講出來,寫成文字,或者拍成視頻,都可以放到你的網頁上去。
這就是客戶了解你、信任你的途徑。寧波網絡推廣
2.讓客戶了解我們的公司及產品知識
我們要讓客戶產生信任感,就要對自己做整體的介紹。除了專業(yè)能力,公司及產品的特色優(yōu)勢賣點,也是要重點講解的。畢竟,你是想要通過網絡進行產品銷售。
講產品的時候,多講寫同行沒有講過的特色優(yōu)勢、凸顯公司的實力,比如:設備、配件、工藝、原料、體驗、情緒、性價比等等。
客戶在對你的產品有了基本了解之后,才會知道產品的價值所在,不會在價格上糾結。
3.了解客戶痛點,讓客戶提升對我們行業(yè)的認知(寧波網絡推廣)
展示我們的行業(yè)認知,是很好的提升品牌實力的一種方式。很多客戶在采購的時候,經常會因為不了解行業(yè),而找錯人,找錯東西。這個時候,如果你能講講行業(yè)的亂象、存在的問題,以及行業(yè)痛點,客戶就會覺得你很懂他,很專業(yè),你說的東西也更加能得到他的認可。
信任感就是這樣一步步慢慢打造出來的。但是還不夠,如果客戶沒有找到你的 網站,看到你的文章,他就沒辦法了解你,所以現在就需要做另外一個事情:即做規(guī)模感。
也就是說,要把你寫出來的這些文章、拍的視頻,發(fā)布到各個B2B平臺,或者新媒體平臺去。
試想,客戶雖然沒有在你公司網站上看到你的文章,但是他平時還會看今 日頭條、知乎、微博、微信公眾號、小紅書、抖音等等平臺。而如果你做了規(guī)模感,在這些平臺上都發(fā)布了你的文章,豈不是能讓客戶到處都看到你嗎?(寧波網絡推廣
客戶看了一次也許直接關了,看兩次的時候有點印象了,看三次的時候開始有點親近感了,當他真的需要買產品的時候,往往會更加愿意找自己了解的人。那這個人就是一次又一次地出現在他面前的你。
客戶會詳細地了解你公司的情況,然后再跟你談,這個時候他不會只跟你講價格,因為他通過看你的文章,已經了解你了,有了基本的信任感。寧波網絡推廣
所以說,要讓網絡上來的客戶,不要只計較價格,就要多寫寫文章,拍拍視頻,寫出來的內容不僅要專業(yè),還要抓心,然后把這些內容發(fā)到各個平臺去。
我是奧凱小陳,寧波奧凱網絡做互聯網10多年了,我們老板也有20多年的互聯網經驗了,專注在網絡推廣方面,如果你不了解怎么做寧波網絡推廣,不懂如何寫文案,不知道找誰做托管,都可以找我,交個朋友多條路。13386679268(微同)陳小姐
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