現(xiàn)在有不少老板抱怨工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)營銷難做，其實(shí)工業(yè)品要做好網(wǎng)銷，要經(jīng)歷3個(gè)階段，1是流量，2.是流量轉(zhuǎn)化詢盤，3.是詢盤轉(zhuǎn)化客戶。我們常說的推廣效果，通常是指D三個(gè)階段，但是一二兩個(gè)階段是基礎(chǔ)。工業(yè)品推廣沒有效果，其實(shí)就是基礎(chǔ)出了問題。

我經(jīng)?？吹胶芏喙I(yè)品企業(yè)老板愿意花兩三萬去投流量，但就是不肯把網(wǎng)站、誠信通上面的裝修文案做好。他們覺得寫文案太麻煩了，而且浪費(fèi)時(shí)間，結(jié)果推廣就沒有效果，即使有人來問了，也是雜七雜八的人，或者來做廣告的，不是真實(shí)客戶。

如果網(wǎng)站或者誠信通上面的文案策劃沒有做好，相當(dāng)于你把客戶帶到工廠了，結(jié)果你就給她看了一堆垃圾，他肯定扭頭就走，更不用說找你合作了。

網(wǎng)站或者誠信通上的文案策劃，就是起到了把流量轉(zhuǎn)化為詢盤的作用，會(huì)直接影響到你的推廣效果。

奧凱網(wǎng)絡(luò)有個(gè)客戶，原來就是沒有做好文案，導(dǎo)致推廣沒有效果?，F(xiàn)在我們運(yùn)營給他重新溝通，策劃之后，店鋪不僅煥然一新，詢盤訂單都增長了很多。

其實(shí)文案策劃主要有3個(gè)作用：1是介紹你自己，讓客戶清楚的知道你是做什么的，你的產(chǎn)品有些什么樣的功能和特點(diǎn)。比如說店招，阿里巴巴無論你翻到哪個(gè)頁面，他都是在的，所以你要介紹清楚你的公司名稱，你主要是做什么的，你的公司優(yōu)勢(shì)什么，人家為什么要選擇你，以及怎么聯(lián)系你。

還有海報(bào)上，我們工業(yè)品客戶一般更重視了解我們的工廠實(shí)力，因此這個(gè)位置D一張不要放產(chǎn)品，更不要去寫一些麻木詞，什么壽命長、質(zhì)量好，這種詞統(tǒng)統(tǒng)不要寫。

廣告大師厄普德格拉夫說：真正能解決問題的文案，應(yīng)該是非常簡單的。所以你不用講些精美的語句，直接說你的廠房面積是多少，年銷量可以達(dá)到多少，反而更加能讓客戶有直觀的感受，因?yàn)樗麄冏约阂矔?huì)去思考的嘛。

文案策劃的D二個(gè)作用，就是提升你網(wǎng)站或者店鋪的溫度，什么意思呢？就是客戶在看你這個(gè)店鋪的時(shí)候，感覺是跟一個(gè)活生生的人在溝通，而不是在看冷冰冰的說明書。我們?nèi)寺?，都是更喜歡跟有溫度的人交流的。

比如創(chuàng)始人說，我們的客戶張總從自己創(chuàng)立公司說起，講了自己的創(chuàng)業(yè)故事，放到阿里店鋪中。很多客戶非常喜歡看這種故事的，常常有感同身受的感覺，而且他們可以從故事里面感受到你是個(gè)怎么樣的人，你這個(gè)人靠不靠譜，你這個(gè)公司靠不靠譜等等。這種理念可以從故事中直接傳達(dá)給客戶，卻很難從產(chǎn)品文案中直接告訴客戶，就算你說了，他也是沒有感覺的。

像這種有溫度的文案，我們不僅可以寫創(chuàng)始人說，還可以寫客戶故事等等，這些其實(shí)都是客戶非常關(guān)心的問題，而且故事往往比廣告更有情感穿透力。

文案策劃還有一個(gè)作用，就是你可以告訴客戶選擇你，而不選擇你同行的理由，讓他們?cè)谧鲞x擇的時(shí)候沒有后顧之憂。

比如你可以做現(xiàn)貨的，你就可以直接把現(xiàn)貨優(yōu)勢(shì)寫上去，你是工廠的，還可以把工廠發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)寫上去，你可以開票的，就直接把這個(gè)優(yōu)勢(shì)寫上去。

產(chǎn)品詳情頁上面，我們可以從它的特點(diǎn)、參數(shù)、套裝類型、配件展示、細(xì)節(jié)、拆裝步驟、連接示意圖、產(chǎn)品場景圖等等多方面展示，客戶一看就非常清楚你這個(gè)產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)，有哪些配件組成，怎么操作等等，你還可以把產(chǎn)品的效果視頻放上去，客戶一看一目了然的，非常清楚。

整個(gè)店鋪，就是要這樣做得非常細(xì)，從不同側(cè)面去凸顯公司優(yōu)勢(shì)，客戶進(jìn)來了，才會(huì)對(duì)你有整體的了解，對(duì)的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進(jìn)而才會(huì)有詢盤的意愿。

不論是阿里店鋪還是網(wǎng)站，我們都要通過不斷溝通、分析、總結(jié)，然后把文案策劃做出來，把我們的產(chǎn)品和公司，介紹得非常細(xì)致、清楚。這樣客戶一進(jìn)店鋪，看到店鋪很整齊、有條理，而且你又通過故事讓他感受到你是個(gè)靠譜的人，他就會(huì)對(duì)你逐漸產(chǎn)生信任感。然后你再跟他說一些不得不選擇你的理由，讓他打消顧慮，他就會(huì)想要跟你詢價(jià)。那這樣店鋪效果不就來了嗎？

所以網(wǎng)絡(luò)營銷三個(gè)階段中，想要把詢盤轉(zhuǎn)化為客戶，我們就要做好流量和文案轉(zhuǎn)化，這2者中，我們更加要重視文案轉(zhuǎn)化，因?yàn)檫@個(gè)才是客戶詢盤的根本。

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