各位1688代運(yùn)營(yíng)、阿里巴巴店鋪運(yùn)營(yíng)和老板們，繼買家保障升級(jí)之后，阿里巴巴又新出來一個(gè)1688商家新燈塔的體系。趕緊搬好小板凳來學(xué)習(xí)一下。

1688商家新燈塔服務(wù)體系主要是通過買家對(duì)商品體驗(yàn)、咨詢體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、售后體驗(yàn)、糾紛解決這5個(gè)緯度來綜合考驗(yàn)賣家的服務(wù)能力。而考驗(yàn)賣家的服務(wù)能力，為的就是提升買家的信任度和認(rèn)可度。

這個(gè)新燈塔的服務(wù)能力指標(biāo)體系會(huì)在8月初上線，先在消費(fèi)品行業(yè)施行。

在這個(gè)指標(biāo)體系下面，阿里巴巴會(huì)通過考核上面提到的5大單項(xiàng)表現(xiàn)，得出一個(gè)綜合的體驗(yàn)分，這個(gè)體驗(yàn)分就會(huì)成為店鋪星級(jí)評(píng)定的搜索影響因素。

店鋪星級(jí)的評(píng)定分為5個(gè)檔次，分別為5星、4.5星、4星、3.5星和3星。1688代運(yùn)營(yíng)后，星級(jí)越多表示店鋪的服務(wù)體驗(yàn)越好。

這一體系包括3個(gè)方面，具體想了解的朋友可以聯(lián)系我們。

1、1688新燈塔指標(biāo)體系的應(yīng)用場(chǎng)景；

2、1688新燈塔五大緯度由哪些指標(biāo)構(gòu)成；

3、1688新燈塔體系操作注意事項(xiàng)有哪些。

寧波奧凱網(wǎng)絡(luò)為您帶來1688代運(yùn)營(yíng)阿里巴巴店鋪運(yùn)營(yíng)新資訊，關(guān)注我持續(xù)為你帶來行業(yè)新動(dòng)向，不要錯(cuò)過機(jī)遇和變化。

寧波奧凱網(wǎng)絡(luò)成立至今，已經(jīng)有10多年了，這期間服務(wù)了3000多個(gè)客戶，主要幫助中小企業(yè)做好1688代運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、阿里代運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站建設(shè)、百度愛采購(gòu)的辦理和代運(yùn)營(yíng)、萬(wàn)詞霸屏店鋪推廣等互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷推廣。

我們沉淀了大批專業(yè)的技術(shù)人才，人均行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在5-10年之間。我們提供寧波本地化上門服務(wù)，沁園集團(tuán)、富田集團(tuán)、愛多集團(tuán)、江豐電子、望通鎖業(yè)等眾多知名企業(yè)選擇跟我們合作，70%左右的老客戶選擇跟我們續(xù)費(fèi)或轉(zhuǎn)介紹，我們期待您的加入！如果想做1688代運(yùn)營(yíng)搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟順風(fēng)車的老總，可隨時(shí)撥打電話或微我：15857409235，尤小姐。